1. Enterprise 소개
Teamver Enterprise는 회사가 여러 워크스페이스와 사용자를 하나의 조직으로 관리할 수 있는 AI 협업 환경입니다.
조직 관리자는 관리자 콘솔에서 조직 전체의 워크스페이스, 사용자, 사용량과 주요 알림을 한곳에서 확인합니다.
알아두기 — 관리자 콘솔은 조직 관리자에게만 표시됩니다.
2. 조직 생성 및 관리
조직은 회사의 모든 워크스페이스와 사용자를 묶는 가장 큰 관리 단위입니다.
조직 만들기
사용 방법
- Enterprise 관리자 화면에서 조직 만들기를 선택합니다.
- 회사 이름과 기본 정보를 입력합니다.
- 사용할 회사 이메일 도메인을 연결합니다.
- 조직을 만든 뒤 관리자 콘솔로 이동합니다.
조직 정보 관리
관리자 콘솔의 조직 설정에서 회사 이름, 로고, 연결된 도메인 등 조직 정보를 확인하고 수정할 수 있습니다.
알아두기 — 회사 도메인을 연결하면 허용된 회사 이메일을 기준으로 구성원을 관리하기 쉽습니다.
3. 워크스페이스 관리
부서나 프로젝트에 맞춰 워크스페이스를 만들고, 각 공간의 관리자와 멤버를 관리합니다.
워크스페이스 만들기
사용 방법
- 관리자 콘솔에서 워크스페이스를 선택합니다.
- 워크스페이스 만들기를 선택합니다.
- 이름과 설명을 입력하고 관리자를 지정합니다.
- 필요한 멤버를 추가합니다.
워크스페이스 정리하기
더 이상 사용하지 않는 워크스페이스는 비활성화하거나 삭제할 수 있습니다. 일시적으로 보관해야 한다면 먼저 비활성화를 사용하세요.
관리자·멤버·사용량 확인
워크스페이스 상세 화면에서 관리자를 변경하고 멤버를 추가하거나 제거할 수 있습니다. 같은 화면에서 해당 워크스페이스의 사용량도 확인합니다.
알아두기 — 삭제하면 다시 이용하기 어려울 수 있으므로 필요한 자료가 남아 있는지 먼저 확인하세요.
4. 멤버 관리
조직 구성원을 초대하고, 소속 워크스페이스와 권한 및 사용량을 관리합니다.
사용자 초대하기
사용 방법
- 관리자 콘솔에서 멤버를 선택합니다.
- 사용자 초대를 선택합니다.
- 이메일을 입력하거나 CSV 파일을 올려 여러 사용자를 한 번에 추가합니다.
- 소속 워크스페이스와 권한을 선택한 뒤 초대를 보냅니다.
사용자 찾기와 관리하기
이름, 이메일, 부서 또는 권한으로 사용자를 검색할 수 있습니다. 사용자 상세 화면에서는 소속 워크스페이스, 권한과 사용량을 확인합니다.
퇴사자처럼 더 이상 조직을 이용하지 않는 사용자는 비활성화할 수 있습니다.
알아두기 — 비활성화하기 전에 담당 업무와 워크스페이스 관리 권한을 다른 사용자에게 넘겼는지 확인하세요.
5. 관리자 콘솔
관리자 콘솔은 조직 운영 현황을 한눈에 확인하는 시작 화면입니다.
전체 현황
이번 달 조직 전체 사용량과 전체 사용자 수, 활성·비활성 사용자 수, 생성된 워크스페이스 수를 확인할 수 있습니다.
주요 사용 현황
사용량이 많은 워크스페이스와 사용자를 확인해 어느 팀과 구성원이 AI를 많이 활용하는지 살펴볼 수 있습니다.
경고 알림
설정한 한도 도달, 평소보다 많은 사용량, 처리되지 않은 초대처럼 확인이 필요한 항목을 알려 줍니다.
알아두기 — 경고를 선택하면 확인하거나 조치해야 할 관리 화면으로 이동할 수 있습니다.
6. 사용량 관리
조직의 AI 사용 현황을 여러 기준으로 나누어 확인합니다.
확인할 수 있는 정보
조직 전체, 워크스페이스별, 사용자별, 모델별, 기능별, 기간별 사용량을 확인할 수 있습니다.
필터 사용하기
사용 방법
- 관리자 콘솔에서 사용량을 선택합니다.
- 오늘, 이번 주, 이번 달, 지난달 또는 직접 설정으로 기간을 정합니다.
- 필요하면 워크스페이스, 사용자, AI 모델 또는 기능을 선택합니다.
- 조건에 맞는 사용량 변화와 상세 기록을 확인합니다.
알아두기 — 여러 조건을 함께 선택하면 특정 부서나 사용자의 사용 패턴을 더 쉽게 확인할 수 있습니다.
7. 비용 관리
조직과 워크스페이스가 정해진 범위 안에서 AI를 사용할 수 있도록 사용량 기준과 알림을 설정합니다.
사용 범위 설정하기
조직 전체, 워크스페이스, 사용자별로 사용 한도를 정할 수 있습니다. 부서별 업무량에 맞춰 필요한 범위를 배분하세요.
사용량 알림
사용량이 설정한 기준에 가까워지면 조직 관리자와 워크스페이스 관리자에게 알림을 보낼 수 있습니다.
초과 시 동작
한도를 넘었을 때 알림만 보내거나, 추가 사용을 제한하거나, 관리자 확인 후 계속 사용하도록 설정할 수 있습니다.
알아두기 — 사용을 갑자기 중단하지 않도록 초기에는 알림 중심으로 운영한 뒤 조직 상황에 맞게 제한을 조정하는 것이 좋습니다.
8. 권한 관리
역할에 필요한 범위만 관리할 수 있도록 사용자 권한을 나눕니다.
조직 소유자
조직의 최고 관리자입니다. 조직 설정, 보안, 전체 워크스페이스와 관리자 권한을 관리합니다.
조직 관리자
관리자 콘솔에서 전체 워크스페이스, 멤버와 사용량을 관리합니다.
워크스페이스 관리자
담당 워크스페이스의 정보, 멤버와 사용량을 관리합니다.
일반 사용자
초대받은 워크스페이스에서 허용된 기능을 사용합니다.
게스트
초대받은 제한된 워크스페이스나 대화에만 접근합니다.
알아두기 — 조직 전체 관리가 필요하지 않은 담당자에게는 워크스페이스 관리자 권한을 지정하세요.
9. 보안 및 정책
회사 기준에 맞춰 로그인과 외부 사용자 접근, 데이터 보관 방식을 관리합니다.
로그인과 회사 도메인
허용한 회사 이메일 도메인만 조직에 참여하도록 제한할 수 있습니다. Google, Microsoft 또는 SAML SSO를 연결해 회사 계정으로 로그인하도록 설정할 수 있습니다.
외부 사용자 관리
조직 밖 사용자를 초대할 수 있는지 정하고, 필요한 경우 게스트의 접근 범위를 제한합니다.
로그인 상태와 데이터 보관
장기간 접속하지 않은 사용자의 로그인 상태를 종료하고, 대화와 파일을 보관할 기간을 조직 기준에 맞춰 설정할 수 있습니다.
알아두기 — 보안 설정을 변경하기 전에 회사의 보안 담당자와 적용 범위를 확인하세요.
10. 활동 로그
조직에서 일어난 주요 변경과 관리 작업을 확인하는 기록입니다.
확인할 수 있는 내용
사용자 활동, 관리자 작업, 권한 변경, 워크스페이스 변경과 사용량 기록을 확인할 수 있습니다.
기록 찾기
기간, 사용자, 워크스페이스 또는 활동 유형을 선택해 필요한 기록만 찾아볼 수 있습니다.
알아두기 — 예상하지 못한 권한이나 워크스페이스 변경이 발견되면 해당 기록의 작업자와 시간을 먼저 확인하세요.
11. 자주 묻는 질문
사용자를 초대하려면?
관리자 콘솔의 멤버에서 사용자 초대를 선택하세요. 한 명은 이메일로, 여러 명은 CSV 파일로 초대할 수 있습니다.
워크스페이스를 삭제하려면?
관리자 콘솔의 워크스페이스에서 대상 워크스페이스를 열고 삭제를 선택하세요. 다시 사용할 가능성이 있다면 비활성화를 권장합니다.
사용량은 어디서 확인하나요?
관리자 콘솔의 사용량에서 조직 전체 또는 워크스페이스·사용자·모델·기능별 사용량을 확인할 수 있습니다.
관리자를 변경하려면?
조직 멤버 또는 워크스페이스 멤버에서 대상 사용자를 선택하고 권한을 변경하세요. 기존 관리자를 비활성화하기 전에 새 관리자를 먼저 지정해야 합니다.
